Política de Tratamiento de Datos Personales
GRUPO BIOAMBIENTAL HABITAT S.A.S., está comprometida con la protección de sus datos personales, es prioridad proteger la confidencialidad, la seguridad y la exactitud de los datos personales que se recopilen, utilicen o comuniquen por nuestros clientes, proveedores de bienes y servicios, nuestros colaboradores o cualquier otra persona.
OBJETIVO:
La presente política tiene como objeto brindar la información necesaria y suficiente a los diferentes grupos de interés, así como establecer los lineamientos que garanticen la protección de los datos personales según la ley 1581 de 2012, estableciendo los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por GRUPO BIOAMBIENTAL HABITAT S.A.S.
ALCANCE:
Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de GRUPO BIOAMBIENTAL HABITAT S.A.S., quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
GRUPO BIOAMBIENTAL HABITAT S.A.S., legalmente constituida e identificada con Nit. 900.310.224-8, con domicilio principal en la carrera 44 F N° 35ª – 45 de la ciudad de Yopal Casanare, república de Colombia. Página web www.habitatfocus.com teléfono 6086262699 y celular 3229247456.
TRATAMIENTO Y FINALIDAD:
El tratamiento que efectuará GRUPO BIOAMBIENTAL HABITAT S.A.S. con la información personal será el siguiente:
Realizará la recolección, almacenamiento, uso y circulación de todos los procesos de la organización tanto administrativos como operativos, auditorías internas o externas, seguimientos por parte de nuestros clientes o cualquier ente de control.
Así mismo, con base en el objeto social de GRUPO BIOAMBIENTAL HABITAT S.A.S., los datos personales serán tratados según el grupo de interés y en proporción a las siguientes finalidades:
- Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la empresa en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el titular de la información.
- Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos o servicios.
- Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos, sugerencias).
- Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por GRUPO BIOAMBIENTAL HABITAT S.A.S.
- Contactar a partes interesadas a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
- Contactar a partes interesadas a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de nuestros servicios.
- Contactar a partes interesadas a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas de contratos celebrados.
- Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por GRUPO BIOAMBIENTAL HABITAT S.A.S. con el trabajador, con relación a pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo dispuesto por la ley.
- Ofrecer programas de bienestar corporativo y planificar actividades empresariales, para los colaboradores y sus beneficiarios.
- Suministro de información a clientes y proveedores con los cuáles tengamos una relación contractual y sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.
- Grabación de imágenes o cualquier otro registro que sirva de soporte y evidencia de los eventos que realice GRUPO BIOAMBIENTAL HABITAT S.A.S.
- Realizar campañas, actividades de divulgación y capacitación.
- Las demás finalidades que se determinen en el proceso de obtención de datos personales para su tratamiento, y en todo caso de acuerdo con la ley y las funciones atribuidas por GRUPO BIOAMBIENTAL HABITAT S.A.S.
TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES:
Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular de los datos o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, las convicciones religiosas o filosóficas, la orientación política, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, datos de la salud, la vida sexual y datos biométricos.
Los datos sensibles recolectados serán tratados con la finalidad de:
- Dar cumplimiento al objeto social y las obligaciones legales que tenga GRUPO BIOAMBIENTAL HABITAT S.A.S.
DERECHOS DE LOS TITULARES:
Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:
- Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
- Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Presentar a la superintendencia de industria y comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
- Revocar la autorización o solicitar la suspensión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
- Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DEL DERECHO DE HABEAS DATA:
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, GRUPO BIOAMBIENTAL HABITAT S.A.S., establece el siguiente procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos.
Cualquier tipo de solicitud deberá contener la siguiente información:
- Nombre y apellidos completos.
- Datos de contacto: Dirección física o electrónica y teléfonos de contactos.
- Medios para recibir respuesta a su solicitud.
- Motivos o hechos que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimirla, acceder a la información).
- Firma y número de identificación.
- Haber sido solicitada por los medios de consulta habilitados por GRUPO BIOAMBIENTAL HABITAT S.A.S.
En el término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibido. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término GRUPO BIOAMBIENTAL HABITAT S.A.S., informará al solicitante los motivos de la demora y la fecha en que atenderemos su reclamo, la cuál en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
VIGENCIA:
La presente política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su firma y fecha.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.
Se firma a los quince (15) días del mes de enero 2024.
EDITH JOHANA ESCOBAR BERNAL
Directora General